Отзывы

16.03.19 заказывала ванну ностальжи универсал. Менеджер Сергей уточнил детали, которые меня интересовали, оперативно принял заказ , предложил удобный интервал времени для получения заказа.
17.03.19 за час до назначенного времени предупредили о доставке.
в указанное время доставили ванну в квартиру, перед этим помогли проверить на отсутствие сколов и других дефектов...
Большое спасибо всей команде за слаженную и четкую работу. С удовольствием посоветую всем Ваш сайт. Еще раз спасибо! Всем здоровья и достатка!

07.12.2018. Заказал ванну венера, с менеджером договаривались, что привезут в субботу 08.12.2018 с 18 до 20 часов. В этот день около 17 часов позвонили и сказали, что стоят в пробке и привезти в субботу не смогут. Я расстроился, но мне предложили привезти ванну в воскресения, я согласился. Вечером звонок говорят "готовы вы принять ванну воскресения с 12 до 14" - отвечаю да. Всё задержек больше не было привезли в воскресения 09.12.2018 в 12.30. Подняли её на лифте и занесли в квартиру. Претензий нет всё понравилось, единственный минус, что перенесли доставку на один день. А так и товаром и услугами доволен, сумма к оплате точно такая как и сказал менеджер. Спасибо.

02.12.2018 г. сделали заказ на ванну в данном магазине. 03. 12. 2018 года доставили и установили. Мы выражаем благодарность руководству магазина .Менеджеру Сергею ,а так же сотрудникам по доставке и установке Андрею и Дмитрию. Очень редко к сожалению сейчас встретишь таких людей,которые ответственно и добросовестно относятся к своей работе. Именно такие сотрудники,как Сергей,Дмитрий,Андрей делают репутацию компании. Мы хотим пожелать им доброго здоровья,семейного благополучия ,счастья ,мира,любви и конечно же много денег, а так же стабильности компании . С уважением семья Денисовых.

Хочу сказать большое спасибо менеджерам этого сайта, которые принимают заказы и мужчинам по доставке, они все молодцы.Заказывала ванну Ностальжи 170,полностью подходит под описание, белая, глубокая, без брака,все ножки регулируются, привезли вовремя.буду надеяться на хорошую эксплуатацию ванны.Рекомендую этот магазин.

Хороший магазин! Сегодня привезли ванну Pucsho Hydra 180x85, ванна отличная, сразу видно что немецкая. Услуги на уровне, не одного замечания. Рекомендую, заказывайте смело здесь, не ошибётесь!

Спасибо менеджеру Сергею. Завершили обмен сантехники. Результатом довольны. Доставили в срок и то, что заказали. Удачи.

Сегодня привезли чугунную ванную Castalia 130x70x39. Очень довольна работой этой фирмы. Всё четко и быстро. Вчера позвонила, сегодня уже привезли. Все , кто связывался со мной, очень вежливые и доброжелательные. Вечером еще раз позвонили и уточнили всё. Сегодня заранее позвонили и определили промежуток времени, в течение которого подъедут. Очень было важно, так как вышла в магазин и вовремя успела подойти. Ребята, которые заносили ванну, тоже очень доброжелательные! В случае чего будут еще обращаться в эту фирму. Спасибо!

Здравствуйте! Сегодня нам привезли чугунную ванну Касталия Прайм которая была выбрана по совету менеджера принимавшему наш заказ. К сожалению по картинкам трудно подобрать нужный товар,но в данном случае все понравилось. Действительно довольно глубокая ванна с плоским дном,что было очень важно. Хотелось поблагодарить Вас за сервис. Было все быстро и качественно. Отдельное спасибо ребятам которые доставляли.

Хорошая фирма! Сегодня позвонила, без надежды на то что сегодня могут привести ванну. Заказала ванну голдман 170, решила спросить могут ли привести сегодня, у меня поинтересовались ближайшим метро и сказали что могут и сегодня только вечером. Я согласилась, ванну и в самом деле доставили.

Заказывал у вас ванну тимо тармо 180. Сегодня была доставка. Спасибо ванна очень хорошая. Сервис и услуги понравились!

Сегодня привезли ванну, унитаз и мебель. Всё вовремя и без проблем. Всё как и было оговорено. От меня только требовалось позвонит и одеть тапочки когда принимал товар.

Заказала ванну byon 170 на 70. С менеджером Сергеем договорилась на 2100 тысячу с доставкой и подъёмом. Ванну доставили вовремя, но в рабочие в доставке потребовали ещё 1500 руб, объясняя тем что машина не проходит по габаритам в цокольный этаж и что им придётся тащить ванну до лифта на руках. Возможно это и так, но сумма была обговорена. Позвонила в магазин попала на Сергея. Он проблему решил, оплатила ровно 21000 руб. Претензий нет, но оценку снижаю за инцидент с рабочими.

• Ответ

  Елена Александровна спасибо за отзыв, приносим свои извинения, единственное хотим отметить, что на самом деле у Вас подъезд к лифту только через цокольный этаж и грузовая машина (даже газель) не проходит по высоте. И наши рабочие действительно несли ванну через весь этаж. Полторы тысячи которые они с Вас просили, мы заплатили со своих денег.

Заказывала ванну 150 привезли вовремя без всякой тягомотины. Забыла в месте с ванной заказать экран, до заказала через несколько дней. Привезли и его. Отличная фирма!

Заказала шведскую ванну бьён и слив перелив полуавтомат алькопласт. Товар привезли вовремя без опозданий. Устанавливал ванну сантехник из жека, ему не понравился слив перелив, купили новый простой на рынке. Позвонили в магазин попросили забрать перелив. Забрали на следующий день и вернули за него деньги. Осталась очень довольна этим магазином.

Ошиблась и заказала ванну континенталь 140, сразу и установила. Было обидно оказывается мне нужна была длиной 150. Позвонила, попросила обменять, думала будут проблемы, оказалось что нет. Через день после звонка, мне привезли точно такую же ванну, только длиной 150, сразу демонтировали старую и установили новую. Правда пришлось день подождать и доплатить разницу стоимости, а также за роботу и повторную доставку, но это нечего главное что я с нужной мне ванной.

Всё понравилось, всё замечательно. Заказывала ванну голдман 180 на 80 и унитаз густавберг.

Сегодня 03.06.2017 привезли ванну Малибу. Спасибо. Могу отметить только одни плюсы. Компетентные менеджеры, знающие свое дело курьеры, быстрая доставка.
Рекомендую!

Спасибо менеджеру Сергею, мне нужна была ванна 180, он мне посоветовал венеру. Вчера 07.02.16 мне её доставили, в доставке ребята вежливые, подняли и установили её очень быстро. Всем довольна. Ванна очень понравилась. Всем бы так работать. Рекомендую!

Спасибо большое. Заказывал ванну тимо 180. Сегодня мне её привезли. Ванна понравилась. Менеджеры и ребята с доставки тоже. Все вежливые. Ребята когда заносили ванну всё время следили, чтобы не ударить углом мебель.

Заказывал ванну с установкой. Думал что на это уйдет целый день,но ребята уложились в полтора часа,это включая демонтаж старой ванны плюс замена канализационной трубы. Старая была полностью забита. Осталось сделать только бортик чтобы вода не затекала. Жаль что компания не оказывает эту услугу. В остальном все супер.