Отзывы

Очень благодарен работникам магазина за достойный уровень сервиса и отзывчивость. После приобретения ванны столкнулся с проблемой - не учёл размеры помещения после перепланировки. Обратился в магазин, попросил пойти на встречу. Работники магазина оперативно отработали заявку и осуществили обмен одной модели ванны на другую.

Очень понравилась работа вашего интернет магазина! Сегодня мне привезли ванну которую я заказал на прошлой неделе. Порадовало что цена которую мне объявил менеджер полностью совпала с ценой при доставке,не пришлось переплачивать. Приятно удивила аккуратность и вежливость экспедиторов,весь товар подняли и занесли в квартиру,выписали документы. Претензий к качеству товара и обслуживанию никаких! Все здорово! Буду рекомендовать Вас знакомым!

Вчера 12.02.20123 заказал у вас ванну ROCA HAITI 170\80.Понравилась ваша пунктуальность.Ребята которые привезли сделали все четко.Отзвонились,возле подъезда я ванну осмотрел,аккуратно подняли и занесли

03.02 23 заказывал по телефону ванну Roca Continental 170х70. Заказ принял менеджер Сергей. Вечером дозвонился и сказал время доставки. 04.02 23 нам привезли ванну в зарание сказанное время. Большое спасибо! Ванна очень понравилась. Буду рекомендовать покупать сантехнику у вас.

1 Вежливый менеджер.
2 Своевременная доставка.
3 Вежливые Русские рабочие.
4 Отличное качество ванны
5 Присутствие с товаром гарантийного талона
6 Не каких переплат

Заказал ванну, унитаз и раковину. Очень удобно пользоваться сайтом. Хороший выбор товара, оптимальные цены, неплохой сервис.

Хочу выразить огромную благодарность магазину и лично менеджеру, который организовал замену бракованной ванны. К сожалению, брак был замечен немного позже дня доставки. Но тем не менее, уже на второй день была произведена замена ванны. Спасибо всем за оперативность и внимательность к клиенту!

Заказал ванну в этом магазине.
Привезли на следующий день в назначенное время и без задержек.
Всё очень оперативно! Я и оглянуться не успел как ванну уже заносили в квартиру двое хороших парней Сергей и Юрий быстро и аккуратно, большое им спасибо. Ну и оператор на том конце телефона все хорошо организовал ,более чем?.
Прежде чем обратиться в этот интернет магазин, я оформлял такой же заказ в другом магазине под названием (vanna home)! Не советую vanna home- прождал,да еще и привезли не ту модель,! Да ещё и спросил а почему эта ванна вам не подходит??
В общем теперь я доволен спасибо!!!

Заказывал 07.10.2021 ванную Roca Haiti 170*80 и арматуру слива к ней. Быстро перезвонили, привезли вовремя, к товару нареканий нет

Довольна оперативностью принятия и обработки заказа. Заказанные предметы были проверены заранее и доставлены в отличном состоянии. Буду обращаться снова.

16.09.2021 заказала ванну Универсал. Привезли на следующий день. Гарантийный талон выдали не заполненный. Заметила не сразу, доставщики уже уехали. Отправила письмо на электронную почту с просьбой решить проблему. Письмо не доставлено. Связь с магазином только по телефону. Не рекомендую магазин.

Хочу отметить работу ребят (Артем и Роман), которые привезли и установили ванну. Работают на очень высоком профессиональном уровне. Такой подход к работе вызывает серьезное уважение.

заказывал ванну, очень быстро доставили, без обмана!!!

Заказала ванну, унитаз и раковину. Очень удобно пользоваться сайтом. Хороший выбор товара, оптимальные цены, неплохой сервис

Все быстро и четко. Вежливый менеджер, очень приятные ребята на доставке. Привезли, показали, установили

Заказывал ванну 3 мая, нужна была глубокая ванна, выбирал между Timo, Castalia и Byon, менеджер сразу предупредил что эти фирмы производят ванны в Китае. Я настоял что мне нужны именно эти бренды и попросил посоветовать, что лучше. Мне сказали, что тогда Касталия Прайм. 4 мая была доставка. В общем от компании положительные впечатления поставил бы 5. Но вот к ванне есть претензия, она целлюлитная по моей оценке на 3. Ванну принял, я же сам настаивал на этих брендах. Вот только не понятно почему на всех сайтах эти ванны пишутся как из стран европы, а на самом деле из Китая?

Не рекомендую покупать ванные в данном магазине. Заказывали чугунную ванную Sanitrend Klassik 160х70 производства Нидерланды. Ванную доставили на следующий день, принимали рабочие за наличные. Ванная пришла без каких-либо опознавательных знаков. На следующий день позвонила в магазин и описала данную ситуацию, менеджер уверил меня в том, что они довезут данные документы. Отвратительный магазин, НЕ СОВЕТУЮ!!!! Деньги выброшены на ветер!

08.04.2021 заказал в этом магазине ванну Goldman Comfort . Просто позвонил и сделал устный заказ , узнал у менеджера Алексея , смогут ли мне сделать скидку , как новоселу. И он сразу же назвал сумму с очень приятной скидкой . За несколько минут оформил заказ , сказал , что к вечеру перезвонит и назовет интервал по времени, когда будет доставка. Так и было. А уже на следующий день мне привезли ванну , быстро подняли в лифте, сняли упаковку , дали осмотреть , заполнили гарантийный талон . И оплату я сделал картой через терминал , который был при них. Отличное обслуживание. Спасибо всем ребятам ! С удовольствием порекомендую своим знакомым этот магазин.

Довольна оперативностью принятия и обработки заказа. Заказанные предметы были проверены заранее и доставлены в отличном состоянии. Буду обращаться снова.

Большое спасибо за доставку ванны и раковины. Желаю Вашей фирме успехов.

5+